Klachtenregeling

Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening, neem dan contact met ons op. Wij willen dat je tevreden bent over onze producten en over hoe wij jou van dienst zijn. Wij zien graag dat jij tevreden bent. Bel ons even op 06-12036512 om te vertellen waar je mee zit. Dan kunnen we gelijk een oplossing zoeken. Uiteraard mag je ook mailen, dan nemen wij contact met jou op.

Kunnen we aan de telefoon niet gelijk een oplossing bedenken, of stuur je ons een mail, dan zorgen we dat je binnen twee dagen een reactie krijgt. Mocht het wat ingewikkelder zijn – en wij bijvoorbeeld contact moeten opnemen met NeilMed Amerika, dan zullen we je een inschatting geven wanneer we met een oplossing bij je terugkomen.